MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE İPTAL/İADE KOŞULLARI
1. TARAFLAR:İşbu sözleşme, hizmet veren Melisa Aktürk Asar (Bundan sonra "Hizmet Veren" olarak anılacaktır) ile bu site üzerinden randevu alarak hizmet satın alan "Kullanıcı" (Bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
2. HİZMETİN KONUSU:İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Hizmet Veren’e ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği psikolojik danışmanlık hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. İPTAL, İADE VE DEĞİŞİKLİK KOŞULLARI:• Alıcı, satın aldığı randevu saatinden en geç 24 saat öncesine kadar bildirimde bulunmak kaydıyla randevusunu iptal etme veya tarih değişikliği yapma hakkına sahiptir. Bu durumda ödenen ücretin tamamı iade edilir.• Randevu saatine 24 saatten daha az bir süre kala yapılan iptal veya değişiklik taleplerinde, hizmet ifası için ayrılan zaman dilimi nedeniyle ücret iadesi yapılmamaktadır.• Hizmet Veren'den kaynaklı zorunlu iptallerde, Alıcı'ya ücret iadesi yapılır veya Alıcı'nın onayıyla randevu başka bir tarihe ötelenir.
Paket Hizmetler Hakkında: Alıcı tarafından satın alınan çoklu seans paketlerinde, ilk seansın gerçekleşmesi veya randevusunun onaylanmasıyla birlikte hizmet ifası başlamış kabul edilir. Paket dahilindeki seansların kullanımı Alıcı'nın sorumluluğundadır; kullanılmayan seanslar için kısmi veya tam ücret iadesi yapılmamaktadır.
Paket Hizmetler ve Kullanım Süreleri:
4'lü Seans Paketleri: Satın alma tarihinden itibaren 1 ay (30 gün) içerisinde kullanılmalıdır.
8'li Seans Paketleri: Satın alma tarihinden itibaren 2 ay (60 gün) içerisinde kullanılmalıdır.
4. CAYMA HAKKI İSTİSNASI:Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, "Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde" ve "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde" cayma hakkı kullanılamaz.